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El foro LUGnático => Technic & Mindstorms => Mensaje iniciado por: Anónimo en 01 de Septiembre de 2010, 11:34:07 AM

Título: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Anónimo en 01 de Septiembre de 2010, 11:34:07 AM
Os paso el comunicado referente a los problemas de calidad del set 8043.

"The LEGO group and the LEGO Technic product team are aware that a number of consumers have been experiencing problems with the recently launched 8043 motorized excavator, which was not identified during the intensive testing of the product before launch. Consequently, we have been testing this model over again and learned that a specific element is causing the error. The LEGO Technic team has corrected the error and is now in the stage of producing a replacement part which will be distributed to those consumers, who experienced the fault with the model they have purchased.

There is no safety concern regarding the faulty element!

It's really important to us that our products are of the highest quality and we sincerely apologize to consumers who have had an experience with this product that does not live up to their or our expectations.

We are currently doing everything we can to solve this issue as quickly as possible. As soon as new replacement parts are available, our Consumer Service will distribute a Service Bag with instructions and new elements to those consumers who experienced the problems.

Un saludo

Lluís
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8403
Publicado por: lokosuperfluoLEGOman en 01 de Septiembre de 2010, 12:22:35 PM
Ya había leído el mensaje en Brickset hace 2 ó 3 días, y me pareció una muestra más de la magnífica profesionalidad y honestidad del servicio de atención al cliente de LEGO y de la propia TLC.
Lo que no me ha quedado claro es si en los próximos sets 8043 que se produzcan van a incluir este cambio, aunque parece que sí, dado que en S@H no lo tienen disponible para ningún país :confundido:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: martirob en 09 de Septiembre de 2010, 04:37:16 AM
Saludos....

Como he estado algo perdido, no se cual es la falla a la que se refieren. Puede alguien explicarla?
Gracias....
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Sehjo en 09 de Septiembre de 2010, 10:52:58 AM
En el hilo de Novedades Technic se habla sobre ello: https://www.hispalug.com/foro/index.php?topic=8386.240

Parece ser un problema de sobrecalentamiento de los motores  :guino:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 09 de Septiembre de 2010, 14:06:45 PM
El problema parece estar en otro sitio, aunque afecta a los motores: los LA que elevan el brazo no tienen fuerza suficiente lo que sobrecarga el motor. Esto probablemente se deba a la carga lateral que estos LA tienen que soportar (no empujan solamente hacia arriba sino que el peso del brazo hace que el vástago entre en la carcasa con un pequeño ángulo en vez de perfectamente recto). Es por ello que lo que se ha rediseñado (y ya está fabricando) son unos nuevos LA. Es posible que haya además algunas otras modificaciones ya que el primer libro de instrucciones ha desaparecido de la web de LEGO.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: BRILEGOMAR en 09 de Septiembre de 2010, 16:32:46 PM
Hola como están espero que bien estoy entrando de tiempo y me topo con este inconveniente que tiene el 8043 ahora bien mi consulta es esta, en la pagina de Lego ya esta a la venta la Excavadora ya esta solucionado el problema.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 09 de Septiembre de 2010, 18:18:48 PM
El 8043 está en backorder, es decir, se puede pedir, pero no saldrá hasta que tengan las cajas con el set... se entiende que serán sets con el problema resuelto.

Edito y corrijo, no es que entienda, serán: https://technicbricks.blogspot.com/2010/09/still-about-8043-motorized-excavator.html

Vuelvo a añadir:
En la página oficial de LEGO han colgado este anuncio:

Linear actuators on 8043 Motorized Excavator to be modified

Just a few days after we launched 8043 Motorized Excavator, some of our LEGO® Technic fans told us about a problem with the model. This problem was unfortunately not discovered during the extensive testing we always do before launching a new product, so we had to run some tests on models provided by our fans.

During the testing we isolated the issue to the linear actuators, which were not moving as smoothly as originally intended. The solution was to modify them and place the new linear actuators in all new sets that we will produce.

We are also making the modified linear actuators available to all existing owners of 8043 Motorized Excavator. If you have experienced problems with the digging arm, please do not hesitate to call LEGO Consumer Service 1-800-838-9647.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: BRILEGOMAR en 10 de Septiembre de 2010, 22:28:56 PM
Gracias por la respuesta.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 16 de Septiembre de 2010, 09:13:24 AM
Más info sobre la "actualización":

    * There will be no immediate difference between the old and the new Linear Actuator, thus a different color coding is not going to be used. However it will be possible to see the difference by checking the production code on the actuator. It's located just below the orange cross hole (code yet to be known). This way it will be possible to avoid mixing old and new LAs, preventing you to use the wrong ones at your 8043 again.

    * The Service Bag will contain 4 new Linear Actuators and a few extra parts to fix the track problem..
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: M60CALIFA en 16 de Septiembre de 2010, 17:27:23 PM
Poco a poco se va solucionando el problema, ya solo queda que definan cómo se hará el suministro de las nuevas piezas.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 16 de Septiembre de 2010, 18:17:54 PM
Eso está perfectamente definido: si tienes un problema con l set, los llamas y te ponen en la lista de los que recibirán el paquete con la corrección.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: M60CALIFA en 16 de Septiembre de 2010, 21:50:41 PM
Cierto, he mezclado dos problemas distintos. Yo les mandé un mail y me contestaron eso, no se si llamar también por teléfono.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: raulrgp en 18 de Septiembre de 2010, 16:33:23 PM
Yo he hecho el pedido del set el 14 de este mes y la fecha que me dan provisional de entrega es para el 29 de octubre.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: raulrgp en 23 de Septiembre de 2010, 12:03:02 PM
Corrijo, Hoy he recibido un e-mail de LEGO y me informan que en diez o doce dias habiles tendre el pedido en casa ÔÔ ÔÔ ÔÔ ÔÔ ÔÔ
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: yonodio en 23 de Septiembre de 2010, 13:14:17 PM
Yo lo he encontrado en una tienda fisica y no se si comprarlo y solicitar la correccion-modificacion a Lego  o esperarme a la edicion corregida (¿como debe hacerse?). Vaya dilema que se me ha planteado. Que hariais?
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 23 de Septiembre de 2010, 13:36:09 PM
La pregunta es si LEGO llamará a devolver los sets que están en tiendas (parece que no...)
En unas semanas sabremos el alcance de la modificación (nuevos LA y algunos cambios en las instrucciones para corregir problemas con las orugas, especialmente la derecha) y podremos valorar mejor cuanto cambio hay. Si el precio de la tienda te convence y no quieres comprarlo por otros medios, compratelo y pide el pack. No considero que haya ventaja alguna en esperar al set corregido, salvo que te ahorras la molestia de pedir el pack a LEGO.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 27 de Septiembre de 2010, 17:55:41 PM
Y ya se sabe cómo serán los nuevos actuadores lineales? Es por curiosidad. :confundido:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 27 de Septiembre de 2010, 18:46:04 PM
En principio serán idénticos a los actuales, pero con un diseño interno mejorado. Queda por ver exactamente cómo se podrá diferenciar el nuevo del antiguo.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 29 de Septiembre de 2010, 23:02:25 PM
Ya hay usuarios que han recibido su servide pack:

(https://img842.imageshack.us/img842/6264/img4712c.jpg)
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Blastem en 29 de Septiembre de 2010, 23:06:46 PM
Acabo de leerlo en Technicbricks.  :lengua:  :D

Parece ser (por lo que comentan) que han modificado el paso y el embrague interno.

Esperemos a que alguien le haga las pruebas funcinales  :B
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 29 de Septiembre de 2010, 23:43:59 PM
Tan pronto como me lleguen!!
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 30 de Septiembre de 2010, 10:12:20 AM
Fotos del service pack en BrickShelf (https://www.brickshelf.com/cgi-bin/gallery.cgi?f=446902)
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 30 de Septiembre de 2010, 16:00:44 PM
 Y en Diciembre no saldrá el 8043 "nuevo", es decir, con los actuadores lineales nuevos y demás piezas? O seguirán vendiendo el "mismo"? Es que estaba pensando en comprármela en Diciembre (a ver si hay suerte).
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: lokosuperfluoLEGOman en 30 de Septiembre de 2010, 17:27:37 PM
Según tengo entendido, a partir de octubre ya estarán los nuevos sets actualizados.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: yonodio en 04 de Octubre de 2010, 08:25:27 AM
Tengo ya reservado "una primera edicion del modelo" (asi son las prisas). Algun alma caritativa me dice los pasos a seguir para solicitar el "paquete de correciones"?

Vamos, donde solicitarla (mail,etc) , que debo adjuntar como justificante de la compra, etc, etc).
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 04 de Octubre de 2010, 13:48:26 PM
Puedes mandar un email desde esta página: https://service.lego.com/en-GB/contactus/default.aspx
O llamar al número de atención al cliente de LEGO que se te facilita en esa misma página.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Blastem en 05 de Octubre de 2010, 21:39:29 PM
Cita de: Jetro en 29 de Septiembre de 2010, 23:43:59 PM
Tan pronto como me lleguen!!

Te ahorro el destripar un LA, ya  que han colgado en TEchnicBricks (https://technicbricks.blogspot.com/2010/10/tbs-technuggets-12-inside-linear.html) fotos de la solución de los LA

Básicamente han buscado minimizar al máximo la fricción, y para ello han hecho:

- No variar el paso (yo pensaba que lo harían  :confundido:
- Hacer que el sinfín-corona del interor tenga más holgura, haciendo que el sinfín esté más achaflando.
- Engrasar el anterior mecanismo generosamente, de tal manera que lo que antes era " masa del engranaje" ahora es lubricante.

Yo pensaba que los LA venían con algo de grasa sintética por dentro  :D  :D  :D

Según lo que pone, por la propia holgura ahora se puede extender 1 mm más el LA.  :D

En fin, esperemos que dé resultado  :}

Sea como fuere habrá que probarlos (ahora sólo falta ocmprar el set)  :D  :D

Saludos!
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: chasplas en 05 de Octubre de 2010, 23:28:04 PM
Yo tambien pense que cambiarian algo el paso.

Efectivamente, parece que diametro de la rosca es ligeramente inferior en los nuevos AL. Asi como su espesor. Por eso debe de aumentar la holgura con el eje desplegado y reducir el rozamiento interno.

Como en cualquier otra pieza mecanica, menor rozamiento, mayor holgura.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: joebig en 07 de Octubre de 2010, 11:18:29 AM
Buenos días compañeros del ladrillo y las bigas!!!!

Acabo de recibir de manos del cartero el sobre de actualización para la excavadora RC... mismo contenido que lo visto en EB junto con cartita de Lego que voy a transcribir aquí de forma literal:

"Estimado/a joebig (NdT: OK, esto no es literal...  :}),

¡Gracias por tu espera!
Estamos encantados de enviarte las piezas de reemplazo que necesitas para dar toda la fuerza necesaria al ?brazo? (NdT: las comillas les salen mal a esta gente... :)) de tu Excavadora 8043.
Mientras estábamos poniéndola a pruebas, nos dimos cuenta de otra mejoría que podiamos efectuar, por eso te mandamos también una bolsa con piezas que debería añadirse al modelo en los pasos 33 y 36 de manual de instrucciones. Esas piezas ayudarán a tu Excavadora a moverse con más facilidad hacia adelante y atrás.
Esperamos que te lo pases bien construyendo este modelo tan estupendo y te agradecemos una vez más por tu paciencia.

¡Mucha suerte y feliz construcción!"


Parece que le han pasado un bonito traductor...  :E

La bolsa está identificada en la carta como número 4638634 de Lego Direct con descripción "Service Bag for 8043".

Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 07 de Octubre de 2010, 11:37:38 AM
Así que ya está llegando a España... (yo aun no la tengo).

Por lo que he visto aunque hay instrucciones de montaje modificados y piezas extra no es nada facil meterlas sin practicamente desmontar el modelo. ¿Puedes onfirmar esto?
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: joebig en 07 de Octubre de 2010, 19:49:59 PM
Pues no te puedo responder porque ya desmonté la excavadora hace semanas....  :_( :_( :_(    Tengo que hacer el modelo B, eso sí, un día de estos.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 10 de Octubre de 2010, 21:15:35 PM
En el "blog" de LEGO Technic han colgado 3 vídeos para enseñar cómo cambiar los LAs viejos por nuevos:

https://technic.lego.com/en-us/Designers/Blog/Default.aspx

(aunque tal vez no quieras marcar el viejo de forma tan descarada  :-\ - se aceptan donaciones  X))
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: manticore en 10 de Octubre de 2010, 22:29:28 PM
Aunque esta pregunta parezca de perogrullo, supongo que los nuevos LA se diferenciarán externamente de los antiguos en algún código, ¿no?. Si éstos son más resistentes podemos estar ante una depreciación de los originales y un frenesí buscador de los nuevos. Vamos, una especie de locura colectiva que encumbran a estos nuevos chismes mientras denigran a los antiguos.
Hablo de "locura" porque si los de siempre han funcionado perfectamente hasta ahora en todos los sets menos en uno, no hay razón para desecharlos; pero hay gente un poco friki :E
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 10 de Octubre de 2010, 22:38:08 PM
De momento se hacen cábalas con que los nuevos LA todos llevan el número de molde 36x0 encima del agujero donde entra el axle de la acción. Sin embargo parece que ese es la única variación externa y dudo mucho que ese número sea tan fiable. No hay un nuevo número de pieza de modo que no sé cómo siquiera LEGO piensa gestionar esto  D:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: chasplas en 10 de Octubre de 2010, 23:51:02 PM
Supongo que LEGO los gestionara internamente con diferente numero, pero la referencia para venta sera la misma.

La cuestion es  que haran con los que ya tenian fabricados. ¿los van a tirar, revender, desmontar y reaprovechar.?  :confundido:

Como dijo manticore, hasta ahora nadie le pidio a los LA mas de lo daban. Y cuando llegaban al limite, se asumia y punto.

Si el cambio no se hace sobre la marcha, al mes de lanzar el 8043, sino antes, a lo mejor ni nos enteramos.

Se asumiria como una mejora y punto. Pero como esta asociada a un "problema", pues ala, a tirar a la basura con ellos.

Por mi parte, pienso aprovechar los 3 que tengo.  xD
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 16 de Octubre de 2010, 17:34:39 PM
Y ahora me pregunto: Por qué le cambian los LA´s a la excavadora motorizada y no, por ejemplo, a la grúa móvil o al camión contenedor también? :confundido: Porque si lo hubiesen cambiado los LA´s a esos tres modelos, tendría sentido. Pero es que sólo a ese... No lo entiendo. Veo que lo del invento de los LA´s no han sido buena idea. Prefiero los pneumatics antes que eso... :(
Por otro lado, he oido que van a actualizar los sets  de la excavadora 8043. Eso es cierto? Hay alguna confirmación?
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: jorgeopesi en 16 de Octubre de 2010, 20:36:43 PM
A mi me llegaron el jueves y ya están en su sitio. Bien es cierto que la excavadora nunca me falló ahora parece que va algo más suave, pero lo dicho, nunca la manejé tanto tiempo que me diera indicio de fallo.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 17 de Octubre de 2010, 17:08:53 PM
Cita de: LEGOGUNDAM en 16 de Octubre de 2010, 17:34:39 PM
Y ahora me pregunto: Por qué le cambian los LA´s a la excavadora motorizada y no, por ejemplo, a la grúa móvil o al camión contenedor también? :confundido: Porque si lo hubiesen cambiado los LA´s a esos tres modelos, tendría sentido. Pero es que sólo a ese... No lo entiendo.
Tiene mucho sentido, pero para eso tienes que empezar en el comienzo del problema (y de este hilo). La actualización de las LAs se ha hecho única y exclusivamente por un problema en el 8043. En este set se usan los LAs de un modo que llega al límite de lo posible con lo que es definitiva sigue siendo un juguete. En ese límite, un buen número de LA's dieron señales de no dar la talla y por eso se ha facilitado este pack de actualización. En ningún otro modelo ha habido el más mínimo problema con los LA's (a falta del camión azul de este año los tengo todos y por ello no es ni necesario ni tiene sentido alguno cambiar los LAs de esos modelos.

CitarVeo que lo del invento de los LA´s no han sido buena idea. Prefiero los pneumatics antes que eso... :(
Como ya he dicho, los LAs funcionan muy bien en todos los demás sets y como tal son una 'buena idea'. Yo también soy fan de los Pneumaitics e inicialmente los LAs no me hacían mucho chiste, pero según para qué aplicación son muy interesantes.

CitarPor otro lado, he oido que van a actualizar los sets  de la excavadora 8043. Eso es cierto? Hay alguna confirmación?
Como has podido comprobar al leer este hilo  ÔÔ ÔÔ así es.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: M60CALIFA en 21 de Octubre de 2010, 18:56:40 PM
Jeje, ya tengo mi paquete de actualización. Si que he notado mejoria en el movimiento del brazo, pero no tanto en el de la cadena. Un 10 par Lego por su respuesta al problema. El brazo sube y baja perfectamente, y eso que las pilas ya están casi agotadas.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: raulrgp en 25 de Octubre de 2010, 21:23:50 PM
Esta tarde a las 16:30 he recibido el set 8043, ya lo he montado y esta funcionando perfectamente. Es el modificado y no sabria deciros si se ha modificado algo en las instrucciones. Voy a ver si le ajusto un poco ya que he notado algún "salto" de algún engranaje de una de las orugas, supongo que sera debido al montaje. Por lo demas he de decir que es la caña el set.

Los que ya lo teneis habeis notado el problema que comento.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 27 de Noviembre de 2010, 19:34:26 PM
Hola a todos:

Ya tengo la excavadora motorizada en mis manos, y tras realizar una comparación con la review que hizo Manticore en la sección "Reviews", he detectado dos cosas:

1- Las instrucciones no están plastificadas y actualizadas (sin cambios, quiero decir), y

2- Los LA sí estan plastificados, pero con el número que pone en el plástico 4581729

La única duda que tengo es... cómo puedo saber yo si mi excavadora es la actualizada o no? :confundido:

NOTA: Todavía no la he montado, por si tengo que devolverlo.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 27 de Noviembre de 2010, 22:32:11 PM
Si el número del LA es diferente no tienes el actualizado. También puedes mirar los pasos... 33 y 36 para ver si son iguales que estos dos:

https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0253.jpg
https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0252.jpg

Si no es así... "antiguo"
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: raulrgp en 28 de Noviembre de 2010, 02:33:07 AM
Cita de: Jetro en 27 de Noviembre de 2010, 22:32:11 PM
Si el número del LA es diferente no tienes el actualizado. También puedes mirar los pasos... 33 y 36 para ver si son iguales que estos dos:

https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0253.jpg
https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0252.jpg

Si no es así... "antiguo"

El mio que recibi a finales de octubre no tiene las instrucciones como las que indicas, pero los LA`s marcan 36x0 por lo que son los modificados. ¿como es posible?
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 28 de Noviembre de 2010, 16:29:12 PM
¡Buenísimo!  :D Menudo lío ¿Cual es el númro que aparece en el envoltorio de las LA?
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 28 de Noviembre de 2010, 17:55:00 PM
Hola, Jetro y compañía:

Resulta que he enviado hoy un e-mail a Lego para pedir el Pack de Actualización. Pero envié otro e-mail para decirles que no quería. Todavía no tengo respuestas a la consulta que les hice. El caso de que me enviaran el Pack, tengo que pagar con tarjeta de crédito, o  te lo envían gratis? :confundido: Os lo pregunto porque quería pedirlo y no estaba  muy seguro. Además, les he dado como número fijo el de mi móvil (nos hemos dado de baja en el fijo). Puede haber algún problema?

Gracias por la ayuda y un saludo
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 28 de Noviembre de 2010, 18:14:55 PM
No debería haber ningún problema (a mi me han llamado varias veces al móvil) y si tienes derecho al pack de actualización no te costará nada.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: raulrgp en 28 de Noviembre de 2010, 20:42:10 PM
Cita de: Jetro en 28 de Noviembre de 2010, 16:29:12 PM
¡Buenísimo!  :D Menudo lío ¿Cual es el númro que aparece en el envoltorio de las LA?

No sabria decirte ya que no guardo las bolsas  :E, pero he comparado la modificación de las instrucciones que tengo con las que indicas y no veo ningún aporte nuevo de montaje excepto que varia las posiciones de las ventanas con los dibujos.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 28 de Noviembre de 2010, 23:29:25 PM
SI las piezas que se añaden en esos dos pasos son los mismos (prescindiendo de la orientación de ventanas etc) entonces tienes la versión 'nueva'.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Linko en 29 de Noviembre de 2010, 20:01:04 PM
Bueno amigos, al final ya tengo el set, y no me dejarán abrirlo hasta navidades. Pero me han dejado hecharle un ojo para ver si era la versión nueva o vieja. Por lo visto es la vieja, ya que el número de las bolsas de las LA's no es el correspondiente al nuevo modelo, y el número de impresión es 12x0 :O (de los primeros :D)
Así que me he decidido a llamar a Lego, parece ser que solo están hasta las 5 ;-/ Y supongo que si tienes el set, el pack de actualización es gratis, verdad? Entonces, supongo que te preguntan algun número para verificar que tienes el set. De ser así, donde se encuentra ese número? Es el código de barras? O no es un número y es otra cosa?


Gracias de antemano;)
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 29 de Noviembre de 2010, 20:18:48 PM
A mí también me ponen en los LA,s el 12x0. Serán los antigüos? :confundido:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 29 de Noviembre de 2010, 20:27:30 PM
Si ,los nuevos empiezan a partir de 36x0

Cita de: Linko en 29 de Noviembre de 2010, 20:01:04 PM
Así que me he decidido a llamar a Lego, parece ser que solo están hasta las 5 ;-/ Y supongo que si tienes el set, el pack de actualización es gratis, verdad? Entonces, supongo que te preguntan algun número para verificar que tienes el set. De ser así, donde se encuentra ese número? Es el código de barras? O no es un número y es otra cosa?
Tu llámalos y ellos te indicarán lo que necesitan :guino:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Bony_ew en 03 de Diciembre de 2010, 10:59:22 AM
Yo me lo acabo de comprar, lo monté y va a las mil maravillas( ¿estamos hablando de la excavadora esa amarilla no?) es un set que SÍ vale  gastarse el dinero por él.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 09 de Diciembre de 2010, 16:48:13 PM
Hola a todos:

Ya me ha llegado el pack de actualización para el 8043, pero tengo una duda: En la bolsa de los LA´s aparece el número 4638508, PERO el número que aparece en los LA´s es 40x0, son los actualizados? :confundido: En caso contrario, qué debo hacer?

Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Blastem en 09 de Diciembre de 2010, 17:17:04 PM
Sí son los actualizados, los 40x0 son posteriores a 36x0 (semanaXaño), por tanto, son los nuevos  :}
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: LEGOGUNDAM en 09 de Diciembre de 2010, 18:32:37 PM
Andaaa!!!Yo no sabía que los numeraba por semana x año. Ni que fuera un periódico local semanal. :D xD
Gracias Blastem!! :guino:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Linko en 15 de Diciembre de 2010, 19:58:17 PM
Bueno, ya he recibido el pack de actualización :) El único problema, es que no se que entendieron, pero me han enviado un solo LA nuevo sin ninguna otra pieza. Las otras piezas que te tienen que enviar, casi que me dan igual, ya que las tengo repetidamente, pero donde voy yo con 1 LA nuevo y 3 viejos? :confundido: :-\ La verdad, es que según mi padre, habló con una chica holandesa creo, y supongo que no se debieron entender muy bien. El caso, es que ahora ya no voy a tener la excavadora en orden hasta pasado el dia 25 :_( :_( :_( Entonces, voy a enviar un correo a atención al cliente, y cuando pueda llamaré en persona. Quiero esos LA's cueste lo que cueste :D

Pero la verdad es que me parece muy, muy raro :confundido: :confundido:. Que opináis?

Salu2


Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 15 de Diciembre de 2010, 21:07:49 PM
Si que es extraño... llama, explícate bien, y seguro que se arregla
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Blastem en 15 de Diciembre de 2010, 21:11:35 PM
Me parece que ha habido un problema de comunicación...

Vuelve a llamar y cuéntale el problema al operador (No estaba Joâo?) que seguro que aunque tarden más del día 25 tienes el problema resuelto para reyes  :lengua:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: PERE en 20 de Diciembre de 2010, 09:05:19 AM
 :confundido:      ¿Has hablado con los ingleses? , encuentro extraño que tu padre
tuviese que hablar en holandés , ya que tienen personal hablando
español , a mí me pasó lo mismo que a todos y  no tuve ningún pro-
blema , me lo mandaron todo y rápido , eso sí, hablando en español
y nos entendimos perfectamente . B)
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Linko en 20 de Diciembre de 2010, 20:24:25 PM
Creo que me he explicado mal: habló con una chica holandesa, pero la "chica" hablaba español :E
Bueno, al final, envié un correo ayer, y estoy a la espera de una respuesta :guino:

Salu2
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: alonso en 05 de Enero de 2011, 11:00:30 AM
hola

Compré el 8043 hace un mes para regalar hoy (dia de Reyes)
Como puedo saber que edicion es? (la que tiene problemas o la nueva)

un saludo al foro y buenos Reyes!
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jero en 05 de Enero de 2011, 11:08:09 AM
Hola Alonso, es habitual en este foro que primero nos pasemos por el subforo de Bienvenida.
https://www.hispalug.com/foro/index.php?board=2.0 (https://www.hispalug.com/foro/index.php?board=2.0)
...y luego seguro que algún experto en technic te podrá ayudar, :)
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 05 de Enero de 2011, 11:21:24 AM
Cita de: alonso en 05 de Enero de 2011, 11:00:30 AM
Como puedo saber que edicion es? (la que tiene problemas o la nueva)
Toda la información está en este mismo hilo :guino:
Cita de: Jetro en 27 de Noviembre de 2010, 22:32:11 PM
Si el número del LA es diferente no tienes el actualizado. También puedes mirar los pasos... 33 y 36 para ver si son iguales que estos dos:

https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0253.jpg
https://www.brickshelf.com/gallery/BUZ/8043/100_0252.jpg

Si no es así... "antiguo"
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Lumix en 05 de Enero de 2011, 12:10:43 PM
Pero, y solo con ver la caja se puede saber? POr ejemplo, si busco este set en bricklink o ebay, a no ser que lo especifique el vendedor, como sabré qué versión es?  :confundido:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 05 de Enero de 2011, 15:06:35 PM
No tengo información sobre eso ni se ha facilitado por parte de LEGO.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: alonso en 05 de Enero de 2011, 18:29:40 PM
Cita de: Jero en 05 de Enero de 2011, 11:08:09 AM
Hola Alonso, es habitual en este foro que primero nos pasemos por el subforo de Bienvenida.
https://www.hispalug.com/foro/index.php?board=2.0 (https://www.hispalug.com/foro/index.php?board=2.0)
...y luego seguro que algún experto en technic te podrá ayudar, :)

Hola Jero
Gracias por la respuesta y perdon por entrar a saco en el foro (espero no haber roto nada)  :D
Es que era (es) una cuestion urgente (un regalo para esta noche) y decidi entrar asi a lo bruto.

Mañana, cuando el paquete sea abierto, veré esas instrucciones.

ah! ahora me paso por el subforo de Bievenida...

un saludo y buenos reyes
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: alonso en 06 de Enero de 2011, 10:26:20 AM
Cita de: alonso en 05 de Enero de 2011, 18:29:40 PM
Mañana, cuando el paquete sea abierto, veré esas instrucciones.

Listo. Abierto está.
Pero no sé todavia si es el viejo o el nuevo: Los LA estan plastificados (creo que he leido que esto era una de las diferencias)
pero el libro de instrucciones no se parece en nada a las fotos que habeis puesto....

argh... que hago lo monto? lo devuelvo? :confundido:
Bueno ya que está abierto lo monto...  X)
además el niño me presiona para que de toda esta cantidad ingente de piezas salga una excavadora!!!  :-\
Que se ha creido!? Es como si yo le pidiera que recogiera su habitación!   :O
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 06 de Enero de 2011, 11:49:49 AM
Montalo tranquilamente  :D

En este hilo encontrarás unos cuantos mensajes que te ayudarán a identificar de qué tipo de LA se trata - todods van embolsados por cierto.
Si las páginas no se parecen en nada ... habrás comrad otro set xD No, en serio, l única diferencia en esas páginas es que se añaden más piezas que en las originales, de modo que la diferencia es poca y deberían parecerse bastante incluso si no son idénticas.

Y si finalmente confirmas que tienes un set de los 'antiguos' - no pasa nada. Llama al número de atención al cliente de LEGO que está disponible en su página web (es un 0800, pero es gratis) y se lo comentas. Ellos te darán la solución.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: alonso en 07 de Enero de 2011, 11:03:34 AM
Cita de: Jetro en 06 de Enero de 2011, 11:49:49 AM
Si las páginas no se parecen en nada ... habrás comrad otro set xD

:D

Cita de: Jetro en 06 de Enero de 2011, 11:49:49 AM
No, en serio, l única diferencia en esas páginas es que se añaden más piezas que en las originales, de modo que la diferencia es poca y deberían parecerse bastante incluso si no son idénticas.

Pues ya esta montado y desmontado :-)
El levantamiento de la pluma no era tan ligero como he visto en algun video y los cardans parece que se enganchaban en los estremos de movimiento de la pala...

Aparte de eso, el diseño es increible:
- al principio parece que vaya a estar totalmente desequilibrado por el peso de los motores pero luego la pluma contrarresta perfectamente.
- el mecanismo de cambio de funcion (el 4to motor) es impresionante

Lo que no me ha gustado es que es tan complejo que no acabo de entender para que sirven la mitad de los engranajes (y luego esta todo tan concentrado que no puedes observar y aprender como funciona) asi que le pungo un 3 en didactica pero un 12 en ingenieria y una nominacion para los Enginiering Awards of the World si es que eso existiera o existiese....

Ahora lo he desmontado para aplicar los motores a otros sets y aprender realmente. Mas adelante lo volveré a montar...

Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 07 de Enero de 2011, 11:19:18 AM
Sobre los cardades. Aegúrate de colocarlos de la siguiente manera:
(https://i256.photobucket.com/albums/hh164/Out_Of_Sight1572/lego1-1.jpg)
Para que den un mejor rendimiento.

¿Complejo? Si, Didáctico, también: solo tienes que dedicarle un poquito más de tiempo a observar los engranajes :guino:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: alonso en 07 de Enero de 2011, 11:25:39 AM
Cita de: Jetro en 07 de Enero de 2011, 11:19:18 AM
Sobre los cardades. Aegúrate de colocarlos de la siguiente manera:
...
Para que den un mejor rendimiento.
ah... pues los puse como cayeron....
No sabia ese detalle...
sale en el manual nuevo?
es de mecanica basica?

Cita de: Jetro en 07 de Enero de 2011, 11:19:18 AM
¿Complejo? Si, Didáctico, también: solo tienes que dedicarle un poquito más de tiempo a observar los engranajes :guino:
ok. La proxima vez lo haré con mas atención...
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 07 de Enero de 2011, 11:28:43 AM
No estoy seguro de cómo sale en el manual, pero sí es de mecánica, aunque ¿básica...? :D
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Blastem en 07 de Enero de 2011, 12:15:24 PM
Sencillamente para reducir la fricción  :} Si estuviese colocados de manera cruzada, necesitaría más torsión para ejercer el mismo movimiento (con la tolerancia en el giro añadida, incluso se podría romper un cardan)  :P

Pinesa en 2 axiomas a la hora de crear con lego
- Menos Engranajes --> Menos fricción
- Rigidez estructural

Siempre que vayan de la mano conseguirás que se mueva más suave, justo lo que buscamos para la solucion de la excavadora  :guino:
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Jetro en 07 de Enero de 2011, 12:40:29 PM
Esta es la explicación que se dió en EB (https://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=49999&view=findpost&p=885209):
Yes, universal joints should be in-line, as is standard practice for vehicle drive shafts with a u-joint each end. Universal joints are not constant velocity joints, therefore the rotational motion is not uniform when transmitted through a u-joint, but varies sinusoidally. By putting the yokes in-line, this variation is cancelled out (for each pair of joints, at least).
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: BRILEGOMAR en 01 de Febrero de 2011, 21:46:23 PM
Hola muchachos entrando de mucho tiempo por el trabajo, me llego el set ya hace un mes pero recién lo abrí, me fije  que los LA`s tienen el código "37x0" por lo que leí son los actualizados espero no estar equivocado.

Saludos.

Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: Linko en 01 de Febrero de 2011, 22:10:32 PM
Posees la versión nueva. :D
Por cierto, os acordáis de que yo tenía la versión vieja? X) Y que me mandaron solo un LA nuevo? X) Pues hace tiempo ya me llegó el paquete, siento no haberlo comentado. :E
El caso es que me mandaron las instrucciones, las piezas pequeñas, una carta de disculpas, y 4 LA's! Es decir, que ahora tengo 5 LA's de los nuevos y 4 de los viejos. :D
Tener errores tiene beneficios. :}

Salu2
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: BRILEGOMAR en 02 de Febrero de 2011, 03:22:13 AM
En esta ocacion si tuvo beneficios, en hora buena  :lengua:.
Título: Re: Comunicado respecto al problema del set 8043
Publicado por: jaosapu en 10 de Febrero de 2011, 23:27:26 PM
Cita de: raulrgp en 18 de Septiembre de 2010, 16:33:23 PM
Yo he hecho el pedido del set el 14 de este mes y la fecha que me dan provisional de entrega es para el 29 de octubre.
¿A día de hoy 10-02-2011 ya sólo venden el set actualizado con las nuevas piezas?.

¿Y si compras un set que tenía alguna tienda desde el principio en su stock, te envían un paquete con la modificación a tu casa si les avisas?.

Gracias.