Hola
Hace poco me han regalado el set [set]75001[/set] de star wars y me ha venido una de las cabezas de las minifigs con una muesca bastante importante
Es la primera vez que me pasa
Saludos
¿el set era nuevo o de segunda mano?
Nuevecito, con la bolsa cerrada y todo. Vamos imposible que lo haya roto alguien, tenia que venir asi de fabrica
Saludos
Intenta contactar con lego, tienen muy buen servicio al cliente.
Por lo que se ve, efectivamente es un error de la fabrica. Como dice Aaron, ponte en contacto con LEGO, seguro te mandan una nueva.
un saludo.
El típico problema de que la cabeza a tocado una parte caliente que no tenia que haber tocado. :facepalm:
Oye, pues has encontrado casi lo imposible. A mí me han pasado otras cosas por el estilo, ejemplo, en el set de la Estrella de la muerte (no recuerdo ahora el número, pero muy bueno,lo recomiendo) me faltó una pieza ( de esas "planitas", de 2x4)(por más que intento acordarme de los nombres no lo consigo :facepalm: ) y venía un technic beam de 12 agujeros, que sobraba (y eso que miré y remiré, he hice de nuevo la parte technic). Además, Han solo vestido de stormtrooper debería de haber llevado su cabeza antigua, y venía con una con pupilas. Pero eso sí, todos los sets que he comprado tenían las piezas en perfecto estado (excepto las de segunda mano que estaban algo "guarrillas", no recomiendo comprar lego por ebay)
Tiene toda la pinta de ser como dicen o fallo de molde o fusión por calor. Comenta por aquí el tema, por si alguien tiene (tenemos) el mismo problema, saber como actuar, jeje.
Saludos
Hola
La verdad es que lo comente como una cosa curiosa, pero no les voy a reclamar nada
El casco encaja así que tampoco hay mucho problema
Saludos
Creo que deberías pedirlo, más que porque tú la quieras para que les conste: los prescios no son como para saltarse los controles de calidad a la torera :facepalm:
Tengo entendido que el servicio funciona bastante bien.
@MARSL tiene razón deberías por lo menos informarles y mandarle la foto, son muy amables!