¿Alguna vez habéis comprado un set de lego y en la caja venia una bolsa de piezas de meno o de más?¿Que habéis hecho?
... por suerte mía, no me ha pasado tal cosa, gracias a Dios. :'(
Pero te tengo que decir, que cuando realice un viaje a Berlín, visite un Toys'R'us de la ciudad, y casualmente había una Madre con su hijo, devolviendo un Lego Arc-170 (7259) a la dependienta, por que le faltaban piezas, esta lo aceptaba sin ningún problema la caja, dándole otra sin rechistar. Saca tu mismo la conclusión, esto se podría hacerse en España? :confundido: ... yo no te sabría responder a eso.
¿Piezas de menos? Es muy raro que en algun set falten piezas, pero es una buena politica comercial eso de que te cambien el set por otro.
¿Piezas de más? En bastantes ocasiones me han aparecido más piezas pero no os creais que ha sido la panacea... algun plate, alguna antena, una de esas piezas inclasificables pero ladrillos de 1x6 o 1x12 o una minifig de más... nada de nada.
Bueno, que aparezcan piezas de más en un set es algo normal, es lo que en bricklink clasifican como extra items.
Que aparezcan piezas de menos es muy, muy normal. Recibo muchas preguntas en ladrillitos sobre eso, y yo he tenido ese problema con al menos 4 sets.
Depende tambien mucho de cuando se fabricó el set, por ejemplo, del MTT, yo tengo una caja de las primeras tiradas que le faltaban 23 piezas, y preguntando a LEGO me dicen que le ha pasado ha mucha gente.
En estos casos con una llamadita a LEGO se soluciona.
Pues desde mi experiencia puedo decir que solo me ha flatado una pieza en una caja, añun así creo que ultimamente en las cajs nuevas hay una tendencia a que falten piezas. Lo que sobren es normal son de repuesto o por si las moscas una de las pequeñas se han descontado y pueda faltar.
Nunca he tenido piezas de menos, siempre demas, como dice rick, por si las moscas. Lo que si mosquéa de verdad es que a veces te da la sensación de que te has quedado corto de piezas pero es porque de un determinado tipo de piezas 23 estaban en una bolsa y las 2 restantes en otra ::)
De más casi en el 95% de los sets.
De menos sí me ha pasado, en el Silver Champion no me venían uno o dos tubitos coarrugados:
(https://www.bricklink.com/P/95/78c05.gif)
color plata, y en el Mini MTT (4491) faltaban los black levers, tres en total:
(https://www.bricklink.com/P/11/298c02.gif)
Dos para el modelo, y uno extra que debería haber venido.
... ¿y qué hiciste?
Cita de: Jetro en 19 de Agosto de 2007, 18:47:20 PM
... ¿y qué hiciste?
En el caso del MTT rellené el formulario que existe a tal efecto en la web de LEGO, y a los diez días recibí un par de black levers relucientes listos para instalar en mi modelo :muyfeliz:
Con el Silver Champion... la pereza me pudo en aquella época y no mandé solicitud de reposición -_-
Las veces que he 'hablado' con LEGO siempre han dado un excelente servicio posventa. Mas que bueno!
a mi en la locomotora Burlington 10133 me faltó el tile decorado de 1x4 que viene serigrafiado con los controles de la maquina... rápidamente me mandaron uno desde Alemania tras llamarles y sin gastos.. ademas tengo que llamarles por una barandilla de las 3 que tiene el ultimo piso del market street... que tb vino sin ella...
La pena es que haya personas que usen la picaresca para decir "me ha faltado un minifig" o cosas así.
Un saludo.
jeje, no puedes decir eso, una de las cosas que no quieren mandar son minifigs, sobre todo por que es muy raro que te falte un minifig entero, puesto que viene desmontado!!!
Efectivamente, para eso viene desmontado. Imagínate: 'me falta el Lando Calrissian' ^_^
¿Donde esta ese formulario de lego?Yo es que me han faltado piezas y no he dicho nada pero en la próxima si voy a decir algo por que si no tengo set a los que les faltan piezas. Aunque siempre le he hecho un apaño
Jo macho es casi incomprensble ese mensaje ¿Qué piezas te han faltado y en que sets?
Ahora bien, que como hay mucho listillo por el mundo, espero que no tengáis la picaresca de pedir piezas como que os faltan, no me gustaría que desde algún lado nos lleguen noticias diciendo que desde hispalug se promueve el "reclamo" de piezas en masa de una manera sospechsa :)
evidentemente sonarán las alarmas en Billund si de repente se desata una avalancha de pedidos de piezas 'no encontradas'. Si quieres completar sets está BL, así si tienes un problema real LEGO siempre responderá.
Hombre faltar piezas imprescindibles nunca, pero faltar alguna que otra si pero de estas que en otros sets te vienen de sobra. No creo que haya gente capaz de pedir piezas sin que le falten. Aun asi yo iré a la tienda primero antes que a lego porque me resultara más cómodo a no ser que lo haya comprado en otro país.
Yo tenía un amigo que le solían faltar piezas en los sets. Yo decía, 'jo macho será que las pierdes nada más sacarlas de la caja >:('. Lo peor es que luego los tiraba a la basura :'(.
¿Tiraba los sets? Oye, dime donde vive que yo no hago ascos a revisar su basura ::)
https://www.lego.com/eng/service/replacementparts.asp
Yo hoy he comprado un Y-wings (7658) en el troquis y en una me faltava un slope derecho pero me venian dos slopes izquierdos :o.
Por los Dioses!! Este hilo sobre piezas ausentes y el otro sobre los colores mutantes en algunos Cafe Corners me levantan la ceja hasta la calva. A veces me pasa por la cabeza que LEGO no es lo que era, aunque después te manden las piezas que faltan sin preguntar ni cobrarte nada.