( No se si es el subforo apropiado peró al ser algo un poco curioso )
Tengo un problema y me gustaría comentaros, para si me podéis dar una respuesta o un consejo:
Pues mirat mi "trauma" empieza la semana pasada cuando hice un pedido a lego shop como muchas veces he hecho. Y hoy he recibido un correo de dicha empresa diciendo que no subministran paquetas Mallorca. Yo he flipado huevos fritos al sentir tal barbaridad y más teniendo en cuento que he comprado en 7 ocasiones y siempre me ha llegado la compra sin ningún problema. La única diferencia respecto a los otros 7 pedidos es que esta vez he hecho el pedido en el ordenador del trabajo y no el particular de mi casa y no creo que esto ya sea motivo para no enviarme el paquete.
Al momento de recibir el correo les he contestado el mismo correo, halagando los 7 pedidos hechos hasta la fecha. Ahora a espera respuesta.
Un saludo
Pues sí que es raro, sí. Quizás alguno de los compradores habituales a la tienda directa te pueda dar más detalles, aunque nunca había oído nada igual.
El dichoso problema de las islas...
Llámales por teléfono, es más rápido ^.^
Cita de: julencin2000 en 09 de Septiembre de 2008, 07:19:18 AM
Llámales por teléfono, es más rápido ^.^
Sino consigo respuesta en un dia o dos les llamare por telefono
Supongo que saben español. Por que mi ingles és nulo...
Por teléfono te atenderán en español y son unos encantos!
.... y la llamada es gratuita.
Llama ya mismo, con lo majos que son seguro que te quedas tranquilo :guino:
El mal entendido ya esta aclarado. Al final fue que se confundieron con las islas canarias, "por un fallo informatico". Debido al error, el paquete me lo envian a portes pagados. 2000 pts que me ahorro...
PD: la chica que me atendio por telefono fue muy amable.
Bien para ti!, aunque a estas alturas contando en pesetas ::) :D
vaya, y yo que me iba a consolar... ;D