Problema extraño con LDD 4

[Legomikos]

Bueno, he tenido un problema muy raro con el LDD. Al abrir el LDD 3, me decía que había una actualización disponible (el LDD 4). Cuando le daba a descargar la actualización, al finalizar la descarga el ordenador se quedaba frito y tuve que apagarlo manualmente.
Después, probe a descargarlo desde la página oficial, y se instaló y ejecutó sin problemas. Sin embargo, al apagar el ordenador, este no acababa de apagarse. Descubrimos que el programa Windows Search podría estar bloqueando algo y lo desactivamos.
Sin embargo, al volver a descargar el programa, ¡no aparecía en la carpeta!. :O

¿Cuál es el problema? ¡Ayuda, please!

PS: mi sistema operativo es Windows Vista Home Basic.
re-PS: no se si esta pregunta merece un hilo nuevo, si no es así movedla por favor ;)

[PotaG]

Pues si que es raro  ???, dices que lo llegaste a ejecutar y que al salir y volver a entrar a Windows, desapareció, ¿el icono del escritorio o todo el programa?
Tiene pinta de ser un spyware/troyano/basura en general, pásale el Malwarebytes para asegurarte que no sea nada de eso.

[Legomikos]

Perdón, no me he explicado del todo bien. Después de ejecutar el programa, el ordenador no se apagaba y tuve que apagarlo manualmente. Después, lo iniciamos en "modo seguro" y borramos la carpeta y el icono. Al día siguiente, repetí la descarga desde lego.com y al acabar la descarga, la carpeta no estaba en su sitio:
C:\Program Files\LEGO Company

Ahora me he dado cuenta de que la carpeta sí existe, pero sólo contiene el archivo preferences, que a su vez solo contiene una línea: language=en

Tiene pinta de ser un spyware/troyano/basura en general

Eso ya supera mis limitados conocimientos informáticos; probaré lo que me dices...

¿Podría ser un problema con el Panda Antivirus? Tengo entendido que no se lleva muy bien con Vista...

Bueno me voy a comer. ;)

Gracias por la ayuda.

[PotaG]

Bueno, vayamos por partes¹:

- Para desinstalar un programa como el LDD de Windows, hay que hacerlo con el programa "Uninstall Lego Digital Designer", en el menú de inicio o con el desinstalador de Windows, en el panel de control.

- No tienes que repetir la descarga cada vez que quieras instalar el programa, aunque no esta de más para descartar que no sea ese el fallo.

- Al acabar una descarga no se auto-instala, supongo que lo instalaste.

- Pásale el Malwarebytes al PC en el modo "Análisis completo".

- Prueba a instalarlo desactivando el Panda y si tienes un corta-fuegos también.

- Si no funciona lo anterior, prueba a instalarlo en modo seguro con funciones de red.


¹ © Jack the ripper 1888

[Legomikos]

¡Vale, vale, qué bronca me has echado! D:

En "Programas y características" ya no aparece el LDD, o sea que se supone que esta bien desinstalado.
Mañana probaré a hacer lo que me dices.

Me autocito:

contiene el archivo preferences, que a su vez solo contiene una línea: language=en

¿Debo borrar este archivo (o la carpeta entera) antes de instalar el programa?

Gracias por la ayuda.

[PotaG]

Perdón, no quería que sonara a bronca
Si, parece que lo has desinstalado bien, no creo que influya mucho si borras o no la carpeta y/o el archivo que quedan, pero bórralos por si acaso.

[Legomikos]

Pues al final, me he retrasado dos meses, pero he vuelto a intentar instalarlo.

Esta vez lo he hecho desactivando el Panda (tras desconectar Internet, of course) y borrando toda la carpeta LDD. Tras instalarlo, reinicié el ordenador, pero no se apagaba, así que tuve que usar "el botón". Luego lo probé, el programa funcionó perfectamente y el ordenador se apagó correctamente.

Ahora bien, hoy he vuelto a usar el programa y el ordenador no se apagaba. ;-/ Así que he desinstalado el programa y ya veré si se apaga bien. X)

¿Creéis que puede ser que los archivos guardados con LDD3 interfieren con el LDD4? Me da a mí que será un problema más de compatibilidad que de malware...

¿Tal vez el LDD se pelea con el MLCAD? :P :P

[dongo]

El caso es que este LDD4 no acaba de rular bien. Yo ya he desistido. De todas maneras si sigues con problemas contacta con LEGO support y te contestan y ayudan rapidamente.