En primer lugar no se si este es el lugar correcto para este tema, si no lo es ruego a los moderadores que lo cambien.

Quería saber si alguna vez habéis comprado un set de Lego y las piezas que se suponían que deberían ser del mismo color vienen en dos tonos diferentes. Por ejemplo he comprado 2 sets de vulcanólogos el 60121 y el 60124, pero las piezas verde lima no tienen un color homogéneo, algunas si son verde lima pero otras tienen un tono mas "pistacho", vamos que destacan y se notan que son de otro tono. También me paso con el 7877, que traía piezas amarillas "normales" y otras con un tono mas "claro" o llamativo.
Lo he comprobado con luz natural y artificial, y comparado con piezas de los últimos 20 años. Y no es del tiempo que tienen porque las compré nuevas en su caja en unos grandes almacenes y ya venían así.
¿Habéis notado algo así? Es que llaman mucho la atención y con lo caro que se está poniendo este hobby ya podrían venir todas las piezas del mismo tono. Y la verdad es que me resulta bastante molesto a la vista ver piezas de varios tonos parece que mezclo piezas de lego con marcas chinas.

P.D. la capa de superman del 76044 me venían con una parte deshilachada, y el nuevo material no me gusta nada. Supongo que solicitaré una nueva a atención al cliente.

El tema de los colores...

Con el amarillo ya se sabe que es un problema, estoy seguro que todos tenemos piezas amarillas en tonos distintos. Pedro-Reus también ha tenido una pieza que debería estar en amarillo pero ha sido una mezcla de mucho "olive-green" con un toce de amarillo (si no recuerdo mal).

Lo de la capa, por lo menos para mi, es algo nuevo. Nunca tuve problemas con capas, supongo porque muy pocas veces los pongo... Intenta ´lo con el servicio al cliente. Normalmente resuelven las problemas al instante.

Hace tiempo que algunos colores no son uniformes... Amarillos, naranjas y marrones se llevan la palma...

Y los celestes ni te cuento lo diferentes que son según el tipo de brick

El tema de los colores es algo que últimamente clama al cielo. La última ha sido con el set del Capitolio de EEUU de la serie architecture, una serie que solía estar muy cuidada ya que va destinada a afols. Venían piezas blancas y sand green en dos todos diferentes. Las blancas se pueden disimular, pero las sand green, no ha habido forma de hacerlo.
Tiene narices que lego este perdiendo la calidad en determinados sets, sobre todo cuando son sets especiales.  :enfadado:

A mi me hierve la sangre con estos temas de calidad-precio sobretodo en una empresa multinacional de prestigio como Lego. ¿esas piezas con un tono diferente no se pueden solicitar al servicio de atención al cliente como defectuosas? ya que en cierto modo lo están. Poder se puede, otra cosa es que te hagan caso (me respondo yo mismo jeje). 

Supongo que se podrá reclamar a lego shop oficial si estos sets los has comprado ahí...

Unas fotos para contrastar no irían nada mal!

Buenas,

Hablando sobre este tema nos hemos acordado de un problema que tuvimos construyendo el set [set]75827[/set], los brick de color New Dare Red presentaban una diferencia abismal en el tono de color entre los ladrillos de 1x4 y 1x6. En su momento pensamos que sería un hecho aislado pero buscando en Internet y leímos alguna opinión de otros AFOLS que comentaban haber sufrido este problema.

Creo LEGO tendría que poner solución a un problema como este en una empresa caracterizada por sus alta perfección.

Un saludo, Fision

Aquí os dejo una foto del Capitolio



Como se puede ver, hay distintos tonos de verde en piezas que son iguales. Puedo llegar a entender diferencia de tonos en piezas distintas, pero dentro de la misma referencia? En fin, cosas que no entiendo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Pues si que se nota la diferencia de tonos verde en el Capitolio. Ademas a mi me gusta hacer mocs  con los sets, por lo que con algunos mocs grandes termino con un revoltijo de piezas de diferentes tonos que desluce muchisimo el aspecto final.

Se nota mucho la diferencia. A mi me ha pasado algo parecido con el azul celeste de algunos sets de friends (no dentro de un mismo set, sino comparando las piezas de unos sets con otros), pero no se nota tanto como aquí el verde. La pregunta es, ¿Son casos aislados o no? y tengo otra pregunta ¿Esto siempre pasó o es algo nuevo?

Yo creo que es algo nuevo, tengo piezas de hace 20 años todas del mismo tono (y mejor calidad), en cambio en los ultimos años mes estoy con diferencia de tonalidades y de calidad del plástico dentro de un mismo set.

Otra cosa que ahora me pasa y antes no, es que como yo tambien tengo marcas clonicas, antes, al abrir el bote  donde guardo las piezas de un solo vistazo ya identificaba las de Lego y las clonicas. En cambio ahora a veces cojo una pieza con un color correcto y las formas bien definidas pensando que es de Lego ¡¡y es clonica!! Y ver una pieza de mala calidad, mate, o de un tono incorrecto y no es ¡¡¡clonica sino de Lego!! Triste pero cierto confundo las piezas de lego con las clonicas y viceversa, eso dice mucho de la calidad del Lego actual.

Adrian aquí no hablamos de piezas clónicas...

Ostman,

Aquí no se habla de piezas clónicas, sino de la mala calidad de las tintadas de LEGO. Nadie dice de ensalzar virtudes de ciertos fabricantes. No seamos tan lletraferits (pijoteros). Creo que hay que tener un poco de manga ancha. (Con todo el cariño :muyfeliz:)

Tanta diferencia de tintada entre piezas de un mismo set, como aparece en la foto del Capitolio de Perula, en un set de LEGO Architecture, que más bién está pensado para "niños mayores", yo no la aceptaría. No sé si se puede considerar como un defecto pero, como mínimo, una carta a Atención al Cliente, sin perder la educación ni las formas, la envio. Por supuesto, ofrecería devolver las piezas, o quedármelas si me interesan, previo pago de su importe (de los gastos de envío, no).  Y, por el concepto que tengo del servicio al cliente, llegríamos a un acuerdo.

Incluso me extraña que ésto haya ocurrido, conociendo a LEGO. Se me hace muy raro pues este tipo de empresas tiene controles de calidad, y entre ellos, un colorímetro que controla las tintadas. No digo que no haya sutiles diferencias entre lotes de fabricación, pero tanto...

Saludetes,