Me temo que sí, el primer contacto es todo en inglés, luego te redireccionan al servicio de atención al cliente de ceda país y ahí ya te lo dicen en cristiano. Pero bueno, es un inglés sencillito, de rellenar tu dirección, tu queja y unas pocas preguntas. Si no sabes inglés con una pequeña ayuda se rellena en un plis-plas, es como crearte una cuenta de email al que hay que añadir una breve descripción del problema que has tenido.

ah bueno,no vaya a ser que me pase no sepa que hacer

gracias :)

Cita de: Legotron en 29 de Octubre de 2006, 12:55:19 PM
Da igual el set, es cuestión de que toque o no toque algún error. Suele pasar muy pocas veces y como ya has visto en otros post se ha solucionado. Si te pasa nos lo comentas y ya te diremos como solucionarlo. Pero es algo inusual, a mí me ha pasado una sola vez.

A mí, me ha pasado en 3 ocasiones seguro, la última vez me pasó con el 6211, no recuerdo qué pieza fue la que faltó, pero vamos, que envías un correíto o llamas a Lego (es posible que te pregunten algún código que viene en la parte exterior de la caja) y ya está, te la/las envían sin mayor problema. Desde entonces no me ha vuelto a pasar y aún así es cosa rara pues creo que las cajas se llenan por peso (eso me dijeron una vez por teléfono, pero desconozco si es cierto o no) y es bien difícil que ocurra eso.

Has visto que el post es del 2006, ¿no?
Vaya pedazo de necropost... :calavera:

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