Problemas con el Mindstorms

[Fision]

Buenas,

Descargando un programa al NXT 2.0 salió el aviso de que no está conectado, lo volví a enchufar y de repente la pantalla se apagó y se empezó a escuchar un sonido intermitente en el altavoz. Le quité la batería y la volví a poner, no se encendía la pantalla, los botones del NXT no respondían y se seguía escuchando el sonido intermitente.

¿Ha alguien más le ha pasado algo similar? ¿Alguien sabe como solucionarlo?

Saludos, Fision

[Vi.Cima]

Holas;

Si nadie de por aquí te comenta una solución, ya sabes que el servicio técnico de Lego tiene fama de calidad intachable.... :guino:

[nxtorm]

Haz un "soft reset" con el botoncito de atrás a ver si te arranca, pulsando 4 segundos. Te adjunto el enlace donde lo explico:

https://www.hispalug.com/foro/index.php?topic=20402.msg324831#msg324831

Por si no encuentras el botoncito, he encontrado esta foto por ahí:



Si no te funciona, puedes reinstalar el software, pero borrarás todo. Suerte y ya nos cuentas.

[Jero]

Mírate este hilo, a mi me pasó algo parecido y me lo cambiaron, a ver si tienes suerte  :unas:

Averia en pantalla LCD de ladrillo NXT.

[Fision]

Buenas,

He probado con el soft reset y reinstalando el software y el problema seguía ahí. Esta semana probaré a llamar al servicio técnico a ver si me ofrecen alguna solución.

Además tengo una pregunta: ¿Llamando al 00800 5346 5555 te atienden en español o en inglés dado que ese mismo número de teléfono es el de otros países también?

Saludos, Fision

[Jero]

 Tranquilo, te contesta en Castellano, detectan el origen de la llamada y se pone un operador que habla castellano.

[M42]

Eso es dar servicio, ya podía aprender de ellos el 112 (emergencias) noruego... :guinolengua:

[Bony_ew]

Y como saben que lo tienes roto? se fian de tu palabra simplemente? :travieso:

[Hoexbroe]

Y como saben que lo tienes roto? se fian de tu palabra simplemente? :travieso:

Pues... SI!
Diferencias de cultura, tal vez¿?
Si demasiada gente se aprovecha incorrectamente de su servico de atencion al cliente, simplemente desaparece el servico. No son tontos...

[Fision]

Buenas,

Ya nos hemos puesto en contacto con ellos, el servicio impecable como siempre :contento:, nos han comentado lo que podía pasar y su posible solución y que si no funcionaba que les llamariamos a ver que hacíamos. Mañana probaré a ver que tal y os comento.


Saludos, Fision

[Jero]

Y como saben que lo tienes roto? se fian de tu palabra simplemente? :travieso:

Pues... SI!
Diferencias de cultura, tal vez¿?
Si demasiada gente se aprovecha incorrectamente de su servico de atencion al cliente, simplemente desaparece el servico. No son tontos...

En este casdo no es asi, les tienes que enviar el ladrillo averiado para que te repongan el nuevo si es que la averia es responsabilidad de Lego.

[Hoexbroe]

Si demasiada gente se aprovecha incorrectamente de su servico de atencion al cliente, simplemente desaparece el servico. No son tontos...

En este casdo no es asi, les tienes que enviar el ladrillo averiado para que te repongan el nuevo si es que la averia es responsabilidad de Lego.

Correcto, pensaba que estuvimos hablando de otros tipos de piezas. (Confundiendo este hilo con otro).